En mi artículo anterior ya hablaba sobre como twitter y en general las redes sociales están en cierta manera fomentando que sus usuarios se vuelvan acríticos sobre las situaciones que ven a diario, dejándose arrastrar por la opinión de la mayoría, pero una de las cosas que no discutí es, ¿que influye para que se constituyan esas mayorías acríticas? ¿que hace que empiece a formarse la bola, por así decirlo? Voy a abordar con ejemplos recientes una de las que creo que son las principales causas en esta sociedad, el exceso de empatía.
Bescansa vs Fran Rivera
Ha ocurrido la casualidad de que los hechos recientes nos hayan dado unas noticias que sirven de perfecto ejemplo de como las mayorías en redes sociales se forman a favor o en contra de los hechos según sienten empatía o no hacia la situación que observan: el caso de Carolina Bescansa trayendo su bebé al Congreso por un lado, y el más reciente, de Fran Rivera toreando una vaquilla con su bebé en brazos.
Caso Bescansa
Con la polémica de Bescansa, aunque no ha sido falta de críticas, la mayoría en las redes se ha posicionado a su favor, ya que se ha tratado la situación como una cercana a los usuarios, como algo que puede pasarte a ti, el tener que llevar a su bebé al trabajo. Poco importa que existieran soluciones alternativas en su caso como la guardería del Congreso o una niñera privada que le acompañaba fuera, tampoco importa esa instrumentalización del acto para fin político. Podemos decir que esa acción se ha transmitido de forma que genere empatía, superando toda valoración critica (ya sea positiva o negativa) porque nos identificamos con la situación.
Caso Fran Rivera
Por el contrario con la polémica de Fran Rivera, aunque ha generado cierto apoyo entre sus compañeros de profesión, las redes y en concreto Twitter han sido tajantes, consiguiendo una inmensa ola de rechazo hacia su forma de actuar. Pero mirando el contenido de las diversas respuestas vemos que poco tiene que ver con la foto los comentarios negativos sino con el rechazo a la tauromaquía en la actualidad, es decir, los usuarios no van a tener empatía con una persona que representa una profesión con la que sienten prejuicios previos, aunque sea una situación que implica un riesgo mínimo para el bebé dado el grado profesionalidad del torero y escaso tamaño del animal.
Su influencia en las redes sociales
¿Cómo influyen entonces estos dos casos en los usuarios de redes sociales? Pues lo hace, volviendo lo que decía en mi artículo anterior citado al principio haciendo que los usuarios, en general ansiosos de sentirse parte del grupo y aceptados abracen la postura mayoritaria. Aunque el usuario tenga reservas o le de igual el tema, o incluso estando en contra, el miedo al rechazo de sus congéneres digitales hará que se posicionen con ellos, o incluso que hagan burla de los que osen defender otra postura, retroalimentando esa masa acrítica.
Conclusiones
Como punto final quiero transmitir dos ideas/consejos sobre este tema:
- El primero para compañeros creadores de contenidos y especialmente los que llevan campañas en medios sociales, siempre fomentad la empatía con el producto/idea que pensais transmitir. Aunque el que sea bueno ayuda, como se ha visto aquí lo que de verdad influye mayoritariamente no es el pensamiento crítico racional, sino que vuestro target se identifique con ello/sienta que es bueno.
- El segundo para el resto de usuarios de redes sociales. Es vuestra responsabilidad saber sobreponeros a la perspectiva sentimental e intentar ser críticos pero a la vez respetuosos con otras posturas. Esto no quiere decir que os convirtáis en Mr. Spock, sino que no os dejéis llevar por las mayorías y evitéis caer en que los que piensan distinto deben siempre estar equivocados o no merecen vuestro respeto.
Mención especial final a Miguel Ángel Quintana Paz por darme bastante persepectiva sobre la empatía y tráves de la historia y lo mucho (demasiado) que influye en el pensamiento actual.
Decañadas 